Loading...
Skip to Content

Veelgestelde vragen


ClientMaster Icon

Veelgestelde vragen

We begrijpen dat je tijdens het gebruik van onze diensten en producten vragen kunt hebben. Om je zo goed mogelijk te informeren, hebben we de meest voorkomende vragen en antwoorden voor je verzameld.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan vooral contact met ons op. We staan altijd klaar om je te helpen!

Wat is ClientMaster?

ClientMaster is een toonaangevende CRM-oplossing voor financiële bedrijven, onderdeel van Dutchbreeze. Het combineert technische expertise met diepgaande kennis van financiële markten en regelgeving om bedrijven te helpen voldoen aan de laatste normen.

Welke functies biedt ClientMaster?

ClientMaster biedt diverse functies, waaronder: sanctielijstcontroles, ESMA Annex IV rapportages, KYC. Kijk voor een volledig overzicht op de pagina fondsbeheer.

Voor welke bedrijven is ClientMaster geschikt?

ClientMaster is specifiek ontworpen voor financiële bedrijven die behoefte hebben aan een betrouwbare CRM-oplossing die voldoet aan de complexe regelgeving en eisen van de financiële sector.

Hoe helpt ClientMaster bij het naleven van regelgeving?

ClientMaster zorgt ervoor dat bedrijven voldoen aan de laatste normen door functies zoals sanctielijstcontroles, KYC-rapportages en ESMA Annex IV rapportages te integreren, waardoor naleving van AFM- en DNB-richtlijnen wordt gewaarborgd.

Kan ClientMaster geïntegreerd worden met bestaande systemen?

Ja, ClientMaster biedt integratiemogelijkheden zoals telefoniekoppeling en single sign-on authenticatie met Office 365, waardoor het naadloos aansluit op bestaande systemen binnen uw organisatie.

Hoe ondersteunt ClientMaster bij klantbeheer?

ClientMaster centraliseert alle informatie van uw relaties, faciliteert duidelijke en effectieve communicatie, en biedt functies zoals een klantportaal en documentbeheer om sterke klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.

Is er een klantportaal beschikbaar voor mijn cliënten?

Ja, ClientMaster biedt een klantportaal in uw eigen huisstijl, waarmee uw relaties directe toegang hebben tot correspondentie en portefeuille-informatie.

Hoe veilig is de gegevensopslag in ClientMaster?

ClientMaster slaat documenten veilig op in de cloud met digitale ondertekening, en voldoet aan alle relevante veiligheidsnormen om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw gegevens te waarborgen.

Biedt ClientMaster ondersteuning bij ESMA Annex IV rapportages?

Ja, ClientMaster maakt het mogelijk om met een druk op de knop Annex IV (AIF en AIFM) rapportages voor fondsen en fondsbeheerders te genereren, wat ook als zelfstandige service beschikbaar is.

Hoe kan ik contact opnemen voor meer informatie of een demo?

U kunt contact opnemen met ClientMaster via de contactpagina op hun website om te bespreken wat ClientMaster CRM voor uw organisatie kan betekenen.